Esportazione ordine Agente

Una volta creato un ordine, l’Agente lo esporta nel server FTP, sotto forma di file XML da importare in Dinamica. Per esportare gli ordini, cliccare su AGENTI > ORDINI.

Verranno visualizzati gli ordini della stagione in corso, con la data di esportazione e gli altri dettagli. Selezionare e ingrappettare gli ordini da inviare (facendo attenzione a non selezionare ordini già esportati precedentemente, che verranno comunque scartati dal programma). Quindi cliccare in alto nel menu COMANDI (ingranaggio) e poi ESPORTAZIONI > ESPORTA ORDINI:

Gli ordini verranno ricalcolati ed esportati sotto forma di file XML, quindi caricati nel server FTP Virtual dedicato agli agenti.

Ogni agente ha una cartella dedicata, dove verrà copiato l’ordine in XML, come in figura:

Nel caso in cui un’esportazione contenga anomalie (spesso generate dalla mancato aggiornamento della collezione), verranno indicati gli ordini e i relativi dettagli dell’anomalia. In questi casi, prendere nota del numero di ordine, aggiornare la collezione, poi ricontrollarlo, e riesportarlo singolarmente. Quest’ultima operazione non è possibile farla con l’utente “agente”, per cui cliccare in alto a sinistra su FILE > UTENTI E PASSWORD > CAMBIA UTENTE e passare all’utente Administrator:

Quindi cliccare su ORDINI > ORDINI CLIENTE, selezionare e ingrappettare il / gli ordini e riesportarli come spiegato precedentemente.

AUTO REPORT

Dopo aver esportato, è sempre buona norma generare, salvare in PDF e inviare al reparto ordini un AutoReport con il riepilogo degli ordini esportati, in questo modo:

• Selezionare e ingrappettare gli ordini di cui si vuole il riepilogo;
• Cliccare in alto sul menu STAMPA > AUTO REPORT;
• Apparirà la finestra degli autoreport salvati in C:\Metodo\Report\Crystal, cliccare su SFOGLIA per caricare e stampare subito uno già salvato, oppure su NUOVO per crearne uno nuovo (sarà possibile poi salvarlo e ritrovarlo per la prossima volta);
• Se si è scelto NUOVO, apparirà la schermata dell’editor. Aggiungere i seguenti campi facendo doppio clic sui campi disponibili in basso:
  NomeCliente | NomeIndSped | NumOrdine | TotQta | Gruppo | NomePagamento | NoteOrdine
• Se non è già stato fatto, cliccare in alto a sinistra sul menu File per salvare il report;
• Cliccare in alto a sinistra nel menu su GENERATE per generare il report da stampare o salvare in PDF.

Importazione ordini agenti in Dinamica

Per importare gli ordini, recarsi nella cartella dell’agente e trovare il file XML generato dall’esportazione:

copiare il file xml generato nella cartella M:\DaAgenti\ToDynamica come in figura:

Aprire Dinamica e cliccare su ORDINI > ORDINI CLIENTE, scegliere la stagione, quindi cliccare su IMPORTAZIONI > IMPORTA ORDINI come in figura:

Dinamica identificherà tutti gli XML presenti nella cartella M:\DaAgenti\ToDynamica, scegliere il file da importare:

Scegliere la stagione all’interno della quale importare gli ordini e cliccare su OK:

Attendere il caricamento, ultimato il quale verrà mostrata la schermata di log con le eventuali anomalie riscontrate, nel caso siano presenti, prendere nota dell’ordine.

Cliccare infine su CHIUDI per tornare alla schermata ordini, verranno mostrati tutti gli ordini importati. Verificare se le paia coincidono con quelle del resoconto dell’agente: